Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Bu politika, SheetNexa hizmetlerinde bilgi güvenliği ve gizliliğin nasıl ele alındığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

1. Topladığımız bilgiler

Hesap, şirket ve fatura bilgileri; teklif/sipariş içerikleri; teknik dosyalar; destek talepleri; ödeme bildirimleri; cihaz/tarayıcı, IP ve çerez verileri, hizmetin kullanımı sırasında işlenebilir.

Google ile giriş: Kayıt olurken veya giriş yaparken “Google ile giriş yap” seçeneğini kullanırsanız Google hesabınızdan yalnız adınız, e-posta adresiniz, e-posta adresinizin Google tarafından doğrulanıp doğrulanmadığı bilgisi ve hesap kimliğiniz alınır. Bu bilgiler yalnız hesabınızı oluşturmak, girişinizi doğrulamak ve size hizmetle ilgili bildirim göndermek için kullanılır; reklam amacıyla kullanılmaz, satılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Google hesabınızın parolasına, kişilerinize veya diğer Google verilerinize erişilmez. Bu bağlantıyı dilediğiniz zaman Google hesabınızın “Üçüncü taraf uygulamalar” ayarlarından kaldırabilirsiniz.

2. Kullanım amaçları

Bu bilgiler; hesabın yönetimi, teklif ve sipariş süreçleri, ödeme bildirimi/faturalama, destek, güvenlik, yasal yükümlülükler ve hizmetin iyileştirilmesi için kullanılır. Zorunlu olmayan ölçüm ve pazarlama faaliyetleri, gerekli olduğu hâllerde tercihlerinize göre yürütülür.

3. Teknik dosyalar ve ticari sırlar

DXF, PDF ve benzeri teknik dosyalar ticari sır veya fikrî mülkiyet içerebilir. Bu dosyalara erişim rol ve yetki kontrolleriyle sınırlandırılır. Dosyaya erişen işletme kullanıcıları ve diğer yetkili kullanıcılar, bilgileri yalnızca ilgili teklifin değerlendirilmesi veya siparişin ifası için kullanmakla yükümlüdür.

4. Ödeme bilgileri

Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi ödeme kartı verileri SheetNexa tarafından hiçbir aşamada toplanmaz, işlenmez ve saklanmaz. Kartla ödeme seçeneği sunulan siparişlerde ödeme, satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla Paddle.com tarafından alınır; ödeme ve fatura bilgilerinizi Paddle, kendi gizlilik bildirimine göre işler. SheetNexa’ya bu işlemlerden yalnız aboneliğin yönetimi için gereken bilgiler (ad, e-posta, ülke, satın alınan paket, ödeme durumu ve abonelik dönemi) iletilir. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde bildirimler ve dekontlar, ödeme kontrolü, muhasebe ve uyuşmazlık yönetimi amacıyla kullanılır.

5. Çerezler ve analiz

Zorunlu çerezler oturum ve güvenlik için kullanılır. Analitik veya pazarlama amaçlı çerezler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hallerde rıza tercihlerinize göre çalıştırılır. Çerez türleri, çerez envanteri ve tercihlerinizi nasıl değiştireceğiniz Çerez Politikası’nda açıklanır.

6. Güvenlik

Erişim yetkilendirmesi, şifreleme, kayıt tutma, dosya doğrulama ve uygun teknik/idari tedbirler uygularız. Hiçbir internet iletimi veya bilişim sistemi mutlak güvenlik taahhüdü vermez; bir güvenlik olayı yaşanması hâlinde olay, mevzuat ve iç süreçler çerçevesinde yönetilir.